Robert Shaw tem um doutoramento em Física Nuclear pela Univerdade de Cambridge, é mestre em Pesquisa Operacional e Estatística pela Brunel University e é actualmente professor convidado de Marketing na Cranfield School of Management. Ao longo dos últimos vinte anos, foi consultor em mais de 50 empresas no Reino Unido, Europa e Estados Unidos da América. Além do seu trabalho de consultoria, colabora com o Marketing Council do Reino Unido no Projecto Metrics, um projecto de medição de marketing.
Obras publicadas na Caminho
Marketing: Renovação e Eficácia (1.ª edição, 2003)
«Biblioteca de Economia e Gestão», n.º 7
Com ilustrações
a preto e branco
